นโยบายการคืนเงิน
นโยบายนี้ใช้กับหลักสูตรออนไลน์ที่มีค่าธรรมเนียมของ สถาบันพัฒนาวอลเล็ตโปรสตาร์ตเน็กซัส (Prostart Nexus Co., Ltd., เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0105668041098)
สิทธิ์ขอคืนเงิน
หากยังไม่ได้เปิดใช้งานเนื้อหาวิดีโอเกิน 20% ของหลักสูตร และยังไม่ได้รับบริการเมนเทอร์หรือคอล 1:1 ตามแพ็กเกจ คุณอาจขอคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 14 วันนับจากวันชำระเงิน (ระยะเวลามาตรฐาน — proposed, pending business confirmation)
กรณีที่ไม่คืนเงิน
- ดาวน์โหลดหรือเข้าถึงเนื้อหาหลักสูตรเกินเกณฑ์ข้างต้น
- ได้รับบริการรีวิวโค้ด โปรเจกต์พอร์ต หรือนัดหมาย 1:1 แล้ว
- แพ็กเกจโปรโมชัน Early Bird ที่ระบุเงื่อนไขพิเศษในขั้นตอนสมัคร
ขั้นตอนการขอคืนเงิน
ส่งอีเมลถึง info@prostart-nexus.digital พร้อมชื่อผู้สมัคร หลักสูตร วันที่ชำระ และเหตุผล เราจะตอบภายใน 7 วันทำการ (proposed)
วิธีคืนเงิน
คืนผ่านช่องทางเดิมที่ชำระเมื่อเป็นไปได้ ใช้เวลาดำเนินการประมาณ 14–30 วันทำการหลังอนุมัติ (proposed)
การยกเลิกและเลื่อนนัด
การเลื่อนนัดเมนเทอร์หรือคอล 1:1 ทำได้อย่างน้อย 24 ชั่วโมงล่วงหน้า การไม่มาโดยไม่แจ้งอาจนับเป็นการใช้สิทธิ์บริการ
ติดต่อ
โทร +66-43-000-2613 · 107/4,Mittraphap Road,Mueang Khon Kaen,Khon Kaen, 40000 Khon Kaen